Szállítási szabályzat

<h2>Szállítási Politika</h2>
<p>A Velunapets célja, hogy a rendeléseket a lehető leggyorsabban és legbiztonságosabban juttassa el Önhöz. Kérjük, olvassa el az alábbi szállítási feltételeket.</p>

<h3>1. Feldolgozási idő</h3>
<p>Minden rendelést általában a leadást követő 48 órán belül feldolgozunk és feladunk a raktárunkból (hétvégék és munkaszüneti napok kivételével).</p>

<h3>2. Szállítási idők</h3>
<p>A szokásos szállítási idő a feladástól számítva <strong>7–15 munkanap</strong> (business days). Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási idő a logisztikai partnerektől és a rendeltetési helytől függően változhat.</p>

<h3>3. Nyomon követés</h3>
<p>Amint a csomagját átadjuk a futárszolgálatnak, e-mailben küldünk Önnek egy nyomkövetési számot. Ezzel a számmal folyamatosan ellenőrizheti csomagja aktuális státuszát.</p>

<h3>4. Szállítási régiók</h3>
<p>Szolgáltatásunk meghatározott szállítási területekre terjed ki, melyeket a pénztár oldalon ellenőrizhet. A szállítási költségek a megrendelés véglegesítése előtt pontosan feltüntetésre kerülnek.</p>

<h3>5. Vámok és adók (Nemzetközi szállítás esetén)</h3>
<p>A vásárló felelős minden olyan vámért, adóért vagy egyéb importköltségért, amely a rendeltetési országba történő belépéskor felmerülhet. Az esetleges alföldi vagy vámhatósági ellenőrzések miatti késésekért áruházunk nem vállal felelősséget, de ügyfélszolgálatunk mindent megtesz a tájékoztatás érdekében.</p>

<h3>6. Kapcsolat</h3>
<p>Ha a szállítási idő leteltével sem kapta meg a csomagját, kérjük, írjon nekünk a <strong>velunapetstoys@gmail.com</strong> címre.</p>